Lesson23 〜商品説明文〜

商品説明文の重要性


今回のLessonでは商品説明文について
解説して行きます。

商品説明文は商品写真と同じくらい
商品が売れるか売れないかに影響してくるので
かなり重要なポイントになります。

なぜ、重要なのかというと
購入者が商品の購入を決める時に
購入するかしないかを判断するポイントは
商品写真と商品説明文しかないからです。

逆に言うと商品写真と商品説明文が
他の出品者より素晴らしければ
他の出品者が出品している商品で
同じ商品、同じ状態のでも
他の出品者より高く早く売ることが
出来るのです。

要は商品写真と商品説明文で
他の出品者に差を付ける
と言うことです。

では、具体的にどのような説明文を
書けばいいのかについて解説します。

商品説明文の書き方

この章では商品説明の書き方について
詳しく解説して行きます。

まずは、商品タイトルについて
説明します。

商品タイトルは商品が
検索される上で最も重要になります。

あなたが欲しい商品を探している時
検索窓に商品名などのキーワードを
記入して検索しますよね?

他の購入者も同じで
検索窓にキーワードを打ち込み
商品を絞って検索をかけます。

なので、タイトルに入れるキーワードは
商品が検索されるためには
とても重要になってきます。

タイトルに入れるキーワード

 

ブランド名

英語とカタカナ両方入れる
例)LOUIS VUITTON・ルイヴィトン・LV
CHANEL シャネル

特出点

出品した商品の特別な情報を記載します。
例)【美品】【希少】【レア】【ヴィンテージ】
【人気】【セール】【早い者勝ち】【大特化】
などを入れます。

デザイン名

商品のデザインを記載します。
例)
・マトラッセ
・ボーイシャネル
・Vステッチ
・エピ
・モノグラム
などのデザインを記載します。

商品モデル

商品のモデルを記載します。
例)
・ラウンドファスナー長財布
・フラップ長財布
・ミニ財布
・コインケース
・ショルダーバッグ
などのように商品のモデルについて
記載します。

ポイントとしてはコインケースなどを
出品した際は

『CHANEL コインケース』

で検索をする人は少ないので
『財布』と言うキーワードを
タイトルに入れることによって
検索される確率が上がります。

例を上げると

『美品 CHANEL シャネル コインケース 財布 マトラッセ』

と言うようなタイトルにすると
アクセスが増えます。

ブラックや黒などの色についての
キーワードを入れてもいいです。

説明文について

フリマアプリでは商品説明は
最大1000文字まで書くことができます。

この最大1000文字を
フルに使って商品アピールを
して行きましょう。

そして、商品説明文を書く上で
一番重要なのはベネフィット
しっかり書くことです。

ベネフィットとは簡単に言うと

『その商品を購入することによって
購入した人にどのような利益があるか』

と言うことです。

 

その他に商品説明文に
記載する内容は以下の内容になります。

  • ベネフィット
  • リペア内容
  • 商品説明
  • 商品状態
  • 商品入手経路
  • 商品保証について

では、この内容をそれぞれ
解説します。

ベネフィット

ベネフィットについては
冒頭でもお伝えしたように
「その商品を購入することによって
どのような利益があるか」
と言うことです。

リペア内容

リペア内容は必ず書いて下さい。

特にリカラーについては
後々トラブルにならないように
リカラーをした場合は必ず記載して下さい。

またリカラーをしたことを
隠したがる人がいますが
リカラーをすることによって
商品がキレイになるため
商品に付加価値を付けることができます。

なので、リカラーをしたことを
隠す必要はありません。

リペア内容の文章について
例をあげると以下のような感じです。

こちらの商品は業界最高峰の資材を使い
当ショップ専属の職人さんに
メンテナンスをして頂いておりますので
新品時に近い仕上がりとなっております。★メンテナンス内容★
・専門のクリーニング溶剤での徹底的なクリーニング
・レザー用の特別なオイルでレザーの栄養補給
・業界最高峰のカラー溶剤で表面全体をリカラー、艶調整
・色落ちが起こらないようにトップコーティング
・新品でも行われていない撥水加工
かなり水濡れに強くなります。
・ワックスによる保湿一般的に2万円ほどかかる内容です。
その中でも当店では使用している資材は
業界最高品質の資材を使用しています。

このようにリカラーをしたことによって
とてもキレイになった事を伝えるといいです。

商品説明


商品説明については以下の内容です。

  • ブランド名
  • 商品名
  • 型番
  • カラー
  • 素材
  • 新品時の価格
  • サイズ
  • 商品の仕様
  • 付属品

以上の内容を記載しておけば
大丈夫です。

型番が分からない場合は
Googleレンズを使うと
分かると思います。

商品仕様とは財布で言うと
カードポケットの数
札入れの数
などの商品の仕様についてになります。

商品仕様やサイズが分からない場合は
Googleで型番を検索すると
ネットショップが販売している
ページが出てくるので
そちらに記載されている内容を
書けば大丈夫です。

新品時の価格については
メルカリの検索窓に

『ブランド名 商品名 参考価格』

で検索をかけると
同じ商品の参考価格を記載してる
出品者の説明文に
記載されているケースが多いです。

付属品については
付属する物を全て記載しましょう。

例)
お財布
元箱
ギャランティーカード
保護袋
印刷物

と言うように全て記載します。

また、元箱や保護袋を付属して
別途料金がかかる場合は
その件について記載しましょう。

例)
元箱、保護袋は+1000円で
お付けすることができますので
ご購入前にコメントにて
ご連絡頂けましたらお値段を
変更いたします。

と言うような内容を
記載しておけばOKです。

 

 

商品状態

商品状態については
メリットとデメリットの両方を
記載しましょう。

デメリット部分がない場合は
デメリットについての記載は無くて
大丈夫です。

  • 外装、内装の汚れの状態
  • ファスナーの動き
  • ホックの閉まり具合
  • 小銭入れの汚れの状態

など商品の状態を記載して下さい。

例)
外装内装共に汚れやシミ、角スレもなく
とてもキレイな状態です。

ファスナーの動きもスムーズで
ホックもしっかり停ります。

小銭入れもクリーニング済みなので
キレイな状態です。

ほとんど使用感が感じられないくらい
キレイな美品になります。

と言うような内容でOKです。

 

商品入手経路

メルカリの規約上入手経路は
記載しておく必要があります。

入手経路についてはフリマで
購入したと記載するより
ブランドショップが開催する
ブランドオークションで
仕入れたと記載した方が
購入者は安心します。

商品保証の内容

保証内容については
返品を受け付ける場合でも
受け付けない場合でも
しっかり記載しておきましょう。

基本的には返品を受け付けていた方が
購入者は安心できますので
購入される確率は上がります。

商品説明文は1000文字という制限が
あるため保証については
プロフィールに記載する方法もアリです。

以上が商品説明に記載する内容になります。

また記載必須ではありませんが
ハッシュタグでのタグ付けも
有効な方法です。

出品時の商品状態選択について

出品時の商品状態については
基本的にリペアやリカラーを行なって
キレイな状態なため

「目立った傷や汚れなし」

を選択しておくのが無難です。

とてもキレイな商品でしたら

「未使用に近い」

を選択しても構いません。

どちらを選択しても
その件についてクレームなどは
特に来たことはありません。

説明文の例をいくつか上げましたが
そちらを参考にするのは構いませんが
完全なコピーはしないで下さい。

また同じコンサル生と思われる方の
出品説明文についても参考にするのは
構いませんが完全コピーはしないで下さい。

これで今回のLessonは終了になります。